নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") sd678 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য")-এর মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। sd678.org ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, অথবা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নোক্ত শর্তাবলীতে আপনার পূর্ণ সম্মতি প্রদান করছেন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল সংজ্ঞাসমূহ নিচে বর্ণিত হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — sd678.org ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবা, অ্যাপ্লিকেশন ও সফটওয়্যার।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি sd678-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করেন।
• "আমানত" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে যোগ করা যেকোনো পরিমাণ অর্থ।
• "উত্তোলন" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট থেকে বাইরের পেমেন্ট পদ্ধতিতে স্থানান্তরিত অর্থ।
• "বোনাস" — sd678 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল সুবিধা, ফ্রি স্পিন বা ক্রেডিট।
• "গেমিং কার্যক্রম" — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, ক্র্যাশ গেম ও অন্যান্য সব ধরনের গেমিং।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ বা মতভেদের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।

sd678-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। এটি একটি কঠোর নীতি এবং এর কোনো ব্যতিক্রম গ্রহণযোগ্য নয়।

নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তাবলী সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য:

• বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• বাংলাদেশের বাসিন্দা হওয়া বাঞ্ছনীয়, তবে বাংলাদেশের বাইরে থেকেও নিবন্ধন করা যাবে যদি স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
• ব্যবহারকারীর নিজের নামে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• sd678 কর্তৃক আগে কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়ে থাকলে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• মানসিক প্রতিবন্ধকতার কারণে বা অন্যের চাপে গেমিং করা থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।

sd678 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সসহ প্রাসঙ্গিক দলিলাদি চাইতে পারে। এই যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

sd678-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার sd678 সংরক্ষণ করে।

নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে দিতে হবে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্রের সাথে মিলতে হবে)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা
• জন্মতারিখ (১৮+ নিশ্চিত করতে)
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি)

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনার পরিচয় প্রমাণের জন্য নিম্নলিখিত দলিলাদির যেকোনো একটি জমা দিতে হতে পারে:

sd678 বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতিতে আমানত ও উত্তোলন সুবিধা প্রদান করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, City Bank
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard (নির্বাচিত ক্ষেত্রে)

আমানত সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• ন্যূনতম আমানত পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• আমানত সাধারণত ১-৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হবে।
• আমানতের উপর কোনো অতিরিক্ত চার্জ sd678 কর্তৃক আরোপ করা হয় না।

উত্তোলন সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• উত্তোলনের জন্য KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• উত্তোলন কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছে।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• sd678 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত করার অধিকার রাখে।

sd678 তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য। প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তাবলী আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকবে।

বোনাসের ধরনসমূহ:

• স্বাগত বোনাস: নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতের উপর বোনাস।
• রিলোড বোনাস: নিয়মিত আমানতকারীদের জন্য পুনরাবৃত্তিমূলক বোনাস।
• ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট সময়কালে ক্ষতির উপর নির্দিষ্ট শতাংশ ফেরত।
• ফ্রি স্পিন: নির্বাচিত স্লট গেমে বিনামূল্যে স্পিনের সুযোগ।
• লয়ালটি পয়েন্ট: নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে অর্জিত পয়েন্ট।
• উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস প্রভৃতি উপলক্ষে বিশেষ অফার।

ওয়েজারিং শর্তাবলী:

• বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (বাজি ধরার) শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে — মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস বাতিল হয়।
• সকল গেম ওয়েজারিং শর্তে সমান অবদান রাখে না — বিস্তারিত প্রতিটি অফারের পেজে জানা যাবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না সুনির্দিষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।

sd678-এ অ্যাকাউন্ট রাখার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো গ্রহণ করেন:

• সর্বদা সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করা।
• অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বজায় রাখা এবং লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার না করা।
• নিজের আর্থিক সক্ষমতার মধ্যে থেকে গেমিং করা এবং বাজেট নির্ধারণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজ নকভাবে আচরণ করা।
• গেমিং সংক্রান্ত স্থানীয় আইনকানুন সম্পর্কে নিজে সচেতন থাকা।
• দায়িত্বশীল গেমিং অভ্যাস মেনে চলা এবং প্রয়োজনে সাহায্য নেওয়া।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের। তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলেও sd678 সেই কার্যক্রমের জন্য আপনাকেই দায়ী মনে করবে।

sd678 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক, ক্র্যাক বা অন্য কোনোভাবে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কৌশল ব্যবহার করে গেমিং করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক আঁতাত করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রমোশন শর্তের ফাঁকফোকর কাজে লাগানো।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যবহারকারী বা sd678 কর্মীদের হয়রানি করা বা হুমকি দেওয়া।
• sd678-এর মেধাস্বত্ব অনুমতি ছাড়া ব্যবহার বা অনুলিপি করা।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে sd678 একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর প্রমাণিত হলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে দলিলাদি জমা না দিলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কতা প্রমাণিত হলে।
• আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে:

• অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ অর্থ (বোনাস অর্থ ব্যতীত) উত্তোলন করা যাবে।
• চলমান বাজির ফলাফল নিষ্পত্তির পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করা হবে এবং সেই সময়ে পুনরায় সক্রিয় করা সম্ভব হবে না।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সাহায্য পান।